Utviklingen går også i retning av at kjøp og valg av transportløsninger ikke lenger avgjøres nede på lageret, men løftes opp på styrerommet som en naturlig sak i bedriftenes helhetlige strategiarbeid. Mange steder sees også lastebiltransporten på som en konkurransefaktor knyttet opp til begrepene leveringsservice, kundetilpassning og pålitelighet.
I verdiskapningskjeden bidrar lastebilen til at varene kommer frem på rett sted til rett tid, hvis ikke kan salgstapet eller merkostnadene bli store. Men det er også viktig at de tjenester som lastebilbedriften selger er riktig priset. Prisen man oppnår skal bidra til vekst, utvikling og trygghet. Nedenfor rettes oppmerksomheten på de forutsetninger som bør legges til grunn ved salg av transporttjenester.
Les hele artikkelen i juninummeret av Norsk Transport